
FAQ
DOMANDE FREQUENTI
Sì! Tutte le trecce vengono prodotte durante la notte nella nostra sede a Chiasso e consegnate poche ore dopo, freschissime.
Tutto il processo, dalla preparazione alla consegna, è gestito internamente dal nostro team. In questo modo garantiamo qualità e puntualità .
Ordini la tua treccia al burro direttamente dal nostro sito selezionando la data di consegna preferita (sabato o domenica mattina). La treccia verrà preparata durante la notte e consegnata fresca direttamente nella tua bucalettere.
È possibile modificare o annullare un ordine solo fino alle 22:00 del giorno precedente alla consegna. Dopo quest’ora iniziamo la produzione e non sarà più possibile apportare modifiche.
Utilizziamo ingredienti di alta qualità , senza conservanti.
Per l’elenco completo e le informazioni allergeni puoi consultare la pagina Ingredienti o la scheda prodotto.
Produciamo artigianalmente tutte le trecce nel nostro laboratorio situato a Chiasso.
La consegna avviene il sabato e la domenica mattina, direttamente nella bucalettere dell’indirizzo indicato. Riceverai una notifica quando la treccia sarà stata consegnata.
Sì, riceverai una conferma via email subito dopo l’ordine, e un secondo messaggio il giorno della consegna.
Ti consigliamo di indicarlo nelle note dell’ordine. In ogni caso, l’ordine verrà lasciato in un punto sicuro e verrà scattata una foto come prova di consegna.